文旅部開展暑期文旅領(lǐng)域暗訪工作 這些地區(qū)仍存在問題
中新網(wǎng)8月12日電 據(jù)文旅之聲微信公眾號消息,為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作重要決策部署,筑牢暑期文化和旅游領(lǐng)域安全防線,文化和旅游部于7月中下旬派出多個暗訪組,對天津、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、甘肅、青海、新疆8個省(區(qū)、市)開展暗訪,發(fā)現(xiàn)部分地區(qū)仍存在安全生產(chǎn)和市場秩序問題,現(xiàn)將有關(guān)情況予以通報(bào)。
經(jīng)營場所消防器材設(shè)施損壞或配備不足問題較為突出。部分旅游景區(qū)景點(diǎn)、酒店民宿及有關(guān)經(jīng)營場所內(nèi)滅火器過期或缺乏維保記錄,消防器材損壞維修不及時,消防標(biāo)志脫落。天津東疆凱萊悅享酒店、黑龍江哈爾濱華旗酒店、甘肅嘉峪關(guān)匯力商務(wù)公寓設(shè)置的部分滅火器壓力不足,未及時維護(hù)或更換;甘肅臨夏松鳴巖景區(qū)部分寺廟、道觀存在使用明火現(xiàn)象,但未設(shè)置滅火器;內(nèi)蒙古呼和浩特魅KTV安全出口外火災(zāi)報(bào)警控制器損壞。
經(jīng)營場所封堵或者鎖閉安全通道問題普遍存在。部分酒店民宿、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、娛樂場所、演出場所鎖閉安全出口,在安全通道中堆放雜物,占用疏散通道作為倉庫,違規(guī)安裝封閉門窗柵欄。內(nèi)蒙古呼倫貝爾星城酒店11層走廊消防通道鎖閉;遼寧沈陽環(huán)球魔幻馬戲嘉年華演出入口右側(cè)安全出口被柵欄圍堵無法打開;甘肅蘭州逗魚電競安全通道被電動車、自行車等雜物占用;新疆喀什隨緣網(wǎng)吧在窗戶上安裝固定的封閉柵欄。
旅游景區(qū)景點(diǎn)設(shè)施維護(hù)管理不到位問題較為頻發(fā)。部分旅游景區(qū)景點(diǎn)道路設(shè)施損壞,危險(xiǎn)區(qū)域缺少安全提醒或疏導(dǎo),施工區(qū)域未合理設(shè)置隔離。遼寧營口芙蓉山景區(qū)一處假山步道未完成施工,其懸空橋梁處橋板空缺,未設(shè)置任何隔離設(shè)施或警示標(biāo)志;內(nèi)蒙古鄂爾多斯銀肯塔拉響沙生態(tài)文化景區(qū)“驚險(xiǎn)滑沙”項(xiàng)目周邊護(hù)欄間距較大,游客有墜落風(fēng)險(xiǎn)。
涉水旅游項(xiàng)目安全管理不足問題時有發(fā)生。部分游船、漂流項(xiàng)目未配備救生圈、救生衣等救生器材,臨水危險(xiǎn)區(qū)域缺少安全提示,防護(hù)設(shè)施設(shè)備老化缺乏維護(hù)。如,天津?yàn)I海公園游船碼頭區(qū)進(jìn)口附近救生設(shè)備嚴(yán)重老化、破裂;吉林延邊大泉河魔界漂流未配備救生浮標(biāo)、救生圈、救生繩等救生器材,未設(shè)置安全警示標(biāo)志;新疆昌吉天山天池景區(qū)西王母廟游船碼頭旁大量游客在戲水,無防護(hù)措施和警示標(biāo)志,該處水位較深風(fēng)險(xiǎn)較大;黑龍江伊春五營國家森林公園景區(qū)天賜湖設(shè)有“水深危險(xiǎn) 禁止戲水”標(biāo)志,但有游客玩水無人制止。
旅游大巴、景區(qū)交通車司機(jī)違章駕駛問題反復(fù)出現(xiàn)。個別旅游大巴司機(jī)存在玩手機(jī)、打電話等違章駕駛行為,旅游團(tuán)導(dǎo)游、景區(qū)工作人員未提示游客系安全帶、防護(hù)繩,景區(qū)交通車安全帶無法正常使用。長春市眾信國際旅行社有限公司使用的車輛司機(jī)駕駛期間長時間接打電話、發(fā)送信息、打視頻電話;哈爾濱晟壟旅游客運(yùn)有限公司旅游大巴車前擋風(fēng)玻璃破裂,裂紋已近1.5米;遼寧營口山海廣場景區(qū)觀光車安全帶被系于座椅固定,游客無法正常使用;內(nèi)蒙古包頭希拉穆仁草原網(wǎng)紅越野車項(xiàng)目駕駛員未系安全帶,也未提醒游客系安全帶。
互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所違規(guī)經(jīng)營情況有所抬頭。遼寧、吉林、黑龍江及內(nèi)蒙古部分地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所存在違規(guī)接納未成年人、未按規(guī)定核對上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證件等問題。遼寧沈陽綠云電競、速速網(wǎng)吧、營口銀河電競館,吉林延邊巔峰網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人;黑龍江哈爾濱聚緣網(wǎng)吧、伊春奔騰網(wǎng)吧,內(nèi)蒙古呼倫貝爾新起點(diǎn)網(wǎng)吧未按規(guī)定核對上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證件。
針對暗訪發(fā)現(xiàn)問題,文化和旅游部已反饋有關(guān)省(區(qū)、市)文化和旅游行政部門,要求會同有關(guān)部門立即開展核查處置,并督促有關(guān)經(jīng)營主體整改落實(shí),并舉一反三排查安全生產(chǎn)隱患。對整改不到位的經(jīng)營主體,依法從重處理或?qū)栴}線索移交有關(guān)部門,營造健康有序的暑期市場環(huán)境。

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