中新網(wǎng)義烏6月16日電 (記者 張素)來自烏茲別克斯坦的兩兄弟，一個(gè)在中國讀書，一個(gè)從事外貿(mào)生意。因國外商家未及時(shí)付款，導(dǎo)致他們拖欠義烏商戶鄭某68萬余元(人民幣，下同)貨款。多次催討無果，鄭某于今年4月將兩兄弟告上法庭，卻遭遇送達(dá)繁瑣、語言不通等難題……

　　記者近日隨中國最高人民法院新聞局赴浙江調(diào)研采訪期間獲悉這一案件。義烏被稱為“世界小商品之都”，與全球230多個(gè)國家和地區(qū)有經(jīng)貿(mào)往來，約2.1萬名外商常住于此。涉外商事糾紛日趨增多，傳統(tǒng)單一的糾紛解決模式難以滿足實(shí)際需求。

　　前述案件承辦法官介紹說，本案涉及二被告責(zé)任承擔(dān)問題。如果走訴訟程序，因其中一名被告在境外，需要走涉外司法協(xié)助送達(dá)程序，涉外審判的時(shí)間流程久，將使得糾紛無法快速有效化解。

　　考慮到涉外因素，義烏市人民法院聯(lián)動(dòng)專業(yè)律師、外籍調(diào)解員，在合法合理、當(dāng)事人自愿的前提下，采用“專業(yè)指導(dǎo)+以外調(diào)外”的涉外訴調(diào)對(duì)接機(jī)制進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)各方努力，雙方最終達(dá)成和解方案，被告承諾分期三個(gè)月償還欠款。此案已于6月10日由法院進(jìn)行司法確認(rèn)，“案結(jié)事了”花費(fèi)時(shí)間遠(yuǎn)低于正常的訴訟審判流程。

　　“語言相通、文化相通，彼此間的信任也就建立起來了?！绷x烏市人民法院院長金樺說，外籍調(diào)解員不僅能消除語言障礙，還能利用“老鄉(xiāng)效應(yīng)”降低當(dāng)事人的對(duì)抗心理。

　　2015年，義烏法院與義烏市涉外糾紛人民調(diào)解委員會(huì)(下稱“義烏外調(diào)委”)建立涉外糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，并于2018年初設(shè)立義烏市涉外糾紛訴調(diào)對(duì)接中心，將涉外民商事審判與人民調(diào)解有效銜接，充分運(yùn)用外商的語言優(yōu)勢(shì)和“老外”身份，聘用“國際老娘舅”增加調(diào)解的信任度和親和力。

　　“法官+洋娘舅”多元化解涉外糾紛取得積極成果。截至今年5月，義烏法院和義烏外調(diào)委共同化解涉外糾紛1200余件，涉及金額1.55億元。

　　義烏法院民四庭庭長葉飛說，近三年來，通過涉外糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制處理的國際商事糾紛調(diào)解成功率達(dá)到83%。

　　記者近日探訪義烏市涉外糾紛訴調(diào)對(duì)接中心時(shí)見到，吉爾吉斯斯坦籍調(diào)解員米卡運(yùn)用流利的土耳其語，為阿塞拜疆籍采購商與義烏商戶老黃調(diào)解買賣糾紛。

　　常駐義烏的尼泊爾籍外商拉吉·庫瑪爾告訴記者，從2018年取得調(diào)解員資質(zhì)后，自己已成功調(diào)解100多起涉外糾紛。

　　兩位外籍調(diào)解員紛紛表示，中國是自己事業(yè)發(fā)展的又一起點(diǎn)，他們更真切感受到中國民眾的熱情好客，希望運(yùn)用語言優(yōu)勢(shì)幫助更多當(dāng)事人，提高調(diào)解成功率。

　　一條發(fā)布在微信朋友圈的信息，成為多元聯(lián)調(diào)解紛機(jī)制生動(dòng)實(shí)踐的又一注腳。此前，義烏法院與義烏外調(diào)委聯(lián)動(dòng)化解了一起歷時(shí)三年、涉案金額高達(dá)百萬元的跨國商事糾紛。被告全部履行完畢后，雙方當(dāng)事人在微信中對(duì)法官、調(diào)解員表達(dá)雙語感謝。

　　“歷時(shí)三年半，這個(gè)微信群終于完成了它的使命……它見證了契約精神，見證了‘和’的意義，也是我們法治環(huán)境的最好闡述?！痹摪赋修k法官在微信朋友圈里如是寫道。(完)