“你為什么這樣做？”“你為什么總這樣？”當(dāng)孩子陷入負(fù)面情緒、做出不當(dāng)行為時(shí)，家長(zhǎng)習(xí)慣性地問(wèn)“為什么”，往往自帶質(zhì)問(wèn)與指責(zé)感，容易激起孩子的防御心理，把問(wèn)題通推向僵局。

　　到底該如何表達(dá)才能更好地促進(jìn)親子關(guān)系？8月25日，記者聯(lián)系采訪了西安市精神衛(wèi)生中心兒少心理科醫(yī)生劉婷。對(duì)方表示，其實(shí)只需將“為什么”換成更共情、更溫和的表達(dá)，先安撫孩子情緒，再解決問(wèn)題，就能快速拉近與孩子的距離，讓他們主動(dòng)敞開心扉。

　　劉婷分享了五個(gè)實(shí)用的替代技巧及場(chǎng)景示例：

　　1.用“我看到、我注意到”描述事實(shí)，減少防御。先客觀陳述觀察到的現(xiàn)象，不急于評(píng)判或追問(wèn)原因，能讓孩子感受到被平等對(duì)待，從而放下抵觸。比如孩子把作業(yè)本撕了，氣鼓鼓地坐在椅子上不說(shuō)話?？梢园选澳銥槭裁从炙鹤鳂I(yè)本？”改為“我看到你把作業(yè)本撕了，現(xiàn)在好像很生氣，是遇到什么困難了嗎？”

　　2.用“你現(xiàn)在感覺(jué)……對(duì)嗎？”共情孩子的情緒，拉近距離。孩子的不當(dāng)行為常緣于情緒積壓，先幫他們說(shuō)出內(nèi)心感受，讓孩子覺(jué)得“被理解”，情緒平復(fù)后才會(huì)愿意溝通背后的原因。比如孩子考試失利，回家后摔門進(jìn)房間?？梢园选盀槭裁纯歼@么差還發(fā)脾氣？”改為“你現(xiàn)在是不是覺(jué)得難過(guò)？考得不理想，心里肯定不好受吧?！?/p>

　　3.用“你需要……嗎”提供支持，傳遞關(guān)心。比起追問(wèn)“為什么搞砸”，主動(dòng)表達(dá)幫助意愿，能讓孩子感受到關(guān)心而非指責(zé)，更愿意主動(dòng)尋求或接受幫助。比如孩子沉迷手機(jī)，作業(yè)沒(méi)寫完。家長(zhǎng)不要說(shuō)“為什么又玩手機(jī)，作業(yè)不用做嗎？”可以說(shuō)“我看到你玩了很久手機(jī)，作業(yè)還沒(méi)動(dòng)，是不是遇到難題了？需要我陪你一起規(guī)劃時(shí)間嗎？”

　　4.用“你愿意和我說(shuō)說(shuō)嗎”發(fā)出邀請(qǐng)，體現(xiàn)尊重。把“質(zhì)問(wèn)”換成“邀請(qǐng)分享”，能讓孩子感受到被尊重，減少壓迫感，更愿意主動(dòng)說(shuō)出心里的想法。比如孩子突然說(shuō)“不想上學(xué)了”，眼神低落。不要說(shuō)“你為什么不想上學(xué)？肯定是又想偷懶！”改為“你說(shuō)不想上學(xué)，聽起來(lái)好像有心事，愿意和我說(shuō)說(shuō)是什么讓你這么想的嗎？”

　　5.用“如果是我，可能也會(huì)……”換位思考，深化理解。站在孩子的角度設(shè)想感受，讓孩子覺(jué)得“你懂我”，建立情感共鳴后，再引導(dǎo)他們分享事情經(jīng)過(guò)，溝通會(huì)更順暢。比如孩子和同學(xué)吵架，回家后一直哭。家長(zhǎng)不要說(shuō)“為什么又和同學(xué)吵架？是不是你又做錯(cuò)了什么？”改說(shuō)“和同學(xué)吵架肯定很難受吧，如果是我，被人誤會(huì)的時(shí)候也會(huì)忍不住哭的?，F(xiàn)在好點(diǎn)了嗎？愿意告訴我發(fā)生什么了嗎？”

　　劉婷解釋，溝通的關(guān)鍵原則是先處理情緒，再解決問(wèn)題。孩子的負(fù)面行為往往是“果”，背后的情緒才是“因”。與其急著用“為什么”追問(wèn)行為的“果”，不如先用替代話術(shù)安撫情緒的“因”。當(dāng)孩子感受到被理解、被接納，自然會(huì)放下戒備，主動(dòng)說(shuō)出原因，親子溝通也會(huì)從“對(duì)抗”轉(zhuǎn)向“合作”。

　　記者 高瑞