- 臺“金門大霧”引發(fā)游客糾紛 海旅會望妥善處理
中新社北京4月26日電 (記者 周音)近期臺灣金門大霧，給許多游客帶來不便，甚至引發(fā)糾紛。對此，海旅會表示，將密切關(guān)注，并希望相關(guān)組接團(tuán)社能夠妥善處理好糾紛事件。
海旅會相關(guān)負(fù)責(zé)人26日在此間表示，出現(xiàn)上述問題，主要是受惡劣天氣等客觀因素影響。海旅會希望臺方地接社加強(qiáng)信息溝通，及時向大陸組團(tuán)社反饋有關(guān)情況，以調(diào)整大陸居民的出游計劃，并做好已赴臺的游客接待的應(yīng)急處置、情緒安撫等工作。
同時，海旅會也將進(jìn)一步督促大陸組團(tuán)社，加強(qiáng)赴臺旅游行程規(guī)劃、領(lǐng)隊培訓(xùn)及游客行前教育工作，引導(dǎo)規(guī)范服務(wù)，以保障赴臺旅游工作持續(xù)、健康、平穩(wěn)發(fā)展。
據(jù)臺灣“中央社”報道，金門大霧造成約2000名旅客滯留當(dāng)?shù)�。�?
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