中新網(wǎng)11月26日電 擁有320萬會員、全臺最大購物頻道的東森購物傳出顧客數(shù)據(jù)遭到外泄。有民眾才剛訂購商品，隔天就接到佯稱東森客服的歹徒來電，指稱匯款錯誤需操作ATM更正，因而遭詐騙近百萬（新臺幣，下同），民眾懷疑根本是“內(nèi)神通外鬼”。估計全臺已有近百人受害。
據(jù)臺灣《中國時報》報道，東森購物媒體廣宣總部營運長李傳偉坦承，確實有顧客數(shù)據(jù)遭歹徒利用的情況，已知有80余人受害；但經(jīng)內(nèi)部清查，初步認定并非由員工流出。因此，目前仍無法掌握歹徒是透過何種管道取得顧客的資料。
消費沒幾天就接到詐騙電話
月初起，臺中警方陸續(xù)接獲零星個案，被害人都指稱系遭偽裝東森購物的歹徒詐騙。但一開始，被害人都是因操作ATM遭詐，與過去受騙手法類似，因此并未引起警方注意；但事后情況日趨嚴重，光臺中市第四分局轄區(qū)短短半個月就出現(xiàn)十多起，而且被害人都是向東森購物消費后，隔沒幾天就接到歹徒來電，讓警方不得不重視。
臺中市一名陳姓被害婦人說，日前透過東森購物頻道購買價值2000余元烤面包機，未料兩天后就接到自稱東森客服人員來電，指稱因內(nèi)部疏失，不慎將她貨到付款的購買方式，誤植為分期付款，因此要求她配合到ATM更改，否則每月都將強制扣款。
以ATM更改付款方式上當
當客服掛斷電話，隨即又有一名自稱永豐銀行的姚經(jīng)理，將前述情況復(fù)述一次，并要求陳婦到ATM操作�！耙婚_始還以為是詐騙集團，但他們說的這么詳細，我當然信以為真，傻傻地到ATM操作！”陳婦驚訝的說，對方正確講出購買時間、物品、金額，甚至連身分證字號、地址都一字不漏，“我還有懷疑的理由嗎？”
陳婦表示，當時歹徒先以“安全”為由，要求她以英文模式操作ATM，讓不懂英文的她，根本不曉得在按些什么，就這樣胡里胡涂匯出30萬。
不僅如此，新竹縣橫山鄉(xiāng)一名溫姓被害人，也因向東森消費后遭歹徒鎖定，要求她以ATM更改付款方式，結(jié)果同樣遭詐走49.4萬元。事后警方從歹徒提供的人頭賬戶向上追查，竟然又發(fā)現(xiàn)有另外4人，也因同樣理由將存款匯到這個賬戶。
東森不知歹徒如何取得數(shù)據(jù)
據(jù)目前掌握資料，80余名受害者中，被騙金額最高的是住在臺中市的一名婦人，損失金額高達95萬。
由于被害人遍及全臺，引起警方高度關(guān)注，已約談東森購物人員說明。但李傳偉強調(diào)，公司已設(shè)法揪出不法員工，但并未發(fā)現(xiàn)任何異狀。但他坦言，“說真的，我們到現(xiàn)在還不知道歹徒到底是怎么拿到數(shù)據(jù)！”盼警方能趕緊抓出幕后黑手。
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