近日，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院發(fā)生一起惡性傷害案件，致1名醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生死亡、3名醫(yī)務(wù)人員重傷，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。針對(duì)這一事件，3月27日，中國衛(wèi)生部發(fā)出“要求切實(shí)維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安秩序”的通知，要求各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政部門切實(shí)履行好內(nèi)部治安保衛(wèi)職責(zé)，積極配合公安部門做好治安保衛(wèi)工作。

　　通知提到，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)治安防范工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)落實(shí)安全保衛(wèi)措施，落實(shí)24小時(shí)安全值班制度，對(duì)門急診、病房等重點(diǎn)科室、部位，實(shí)行24小時(shí)安全監(jiān)控。

　　通知稱，衛(wèi)生行政部門要開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范制度監(jiān)督檢查，指導(dǎo)督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全各項(xiàng)安全防范制度，要積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)毓�安部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，合理調(diào)配保安力量，要指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善治安突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案并開展演練，增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)治安突發(fā)事件的能力。

　　通知還提到，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員與患方的溝通能力。對(duì)可能引發(fā)矛盾糾紛，特別是危及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和患者安全的苗頭、隱患，要采取積極措施，防止矛盾激化。

　　通知還要求“以病人為中心”，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全的核心制度，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)流程，改善民眾看病就醫(yī)體驗(yàn)。

　　記者金美辰北京報(bào)道