南京地鐵將于“助殘日”推出預(yù)約無障礙乘車服務(wù)——中新網(wǎng)

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      南京地鐵將于“助殘日”推出預(yù)約無障礙乘車服務(wù)
    2010年05月14日 20:27 來源:中國新聞網(wǎng) 參與互動(0)  【字體:↑大 ↓小

      中新網(wǎng)南京5月14日電 (記者 孫翔鳴 李彬 肖航)記者今日從南京地鐵運營分公司獲悉,從5月16日(全國助殘日)起,在南京地鐵一號線推出了面向行動不便人士的“一對一”助殘服務(wù)。將于5月28日開通南京地鐵二號線和一號線南延線也會在開通后的一個月內(nèi)實行“一對一”助殘服務(wù)。

      據(jù)了解,“一對一”服務(wù)是南京地鐵專為行動不便人士長期提供的一項電話預(yù)約無障礙乘車服務(wù)。行動不便的乘客在初次乘坐南京地鐵一號線時,車站工作人員會贈送服務(wù)卡,卡上留下站長簽名和車站電話,乘客再次乘坐前只需要撥打車站電話,約好時間和出入口,車站工作人員就會前往引導(dǎo)和提供無障礙服務(wù),從車站入口將乘客送上列車。

      針對行動不便的乘客到達(dá)目的站之后如何下車的問題,地鐵工作人員解釋說:車站會在乘客上車時通知目的站工作人員,由目的站工作人員根據(jù)時刻表推算出乘客到達(dá)時間,安排人員到乘客所在車廂甚至精確到車門處協(xié)助乘客下車,提供無障礙服務(wù)直到乘客出站。(完)

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    【編輯:謝宏鈺】
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