1月25日,湖南張家界景點“乾坤柱”竄進真實的“被時代”。根據當下熱映的電影《阿凡達》中的場景,當地“民間”將其更名為“哈利路亞山”。
這一更名事件掙得的關注度,與《阿凡達》在國內的熱映不相上下,不但引起網友熱議,還引起全國眾多媒體關注。
當地政府正鉚著勁兒“加快建設張家界世界旅游精品”,開年的“更名事件”算是給“張家界旅游營銷”提出了一個不大不小的難題。
“民意”如此出爐
更名事件緣起于張家界與黃山之間的“哈利路亞山原型”頭銜爭奪戰(zhàn),張家界有關方面經過“技術觀測”發(fā)現:“哈利路亞山”就是袁家界景區(qū)的“乾坤柱”。
于是,張家界風景區(qū)袁家界景區(qū)管委會“根據當地村民的集體提議”,由“民間”給“乾坤柱”起了“哈利路亞山”這么個時髦的“外號”,而且為更名標識牌舉行了“揭牌儀式”,并給過往村民和游客發(fā)放宣傳單。
更令人驚詫的是,當地村委會還擬聘任《阿凡達》導演卡梅隆為“名譽村民”,而張家界市旅游局則更進一步,提議“給卡梅隆授予‘榮譽市民’,給予其全家終身免票待遇”、“張家界所有宣傳品在改版時加上《阿凡達》的內容”,以感謝這位國際大導演為張家界的旅游架起了橋梁、“領上了道”。
官方在隨后如潮的輿論中顯然有些失聲,但“民間”并沒有閑著。
1月27日,當地“個人出資10萬元人民幣在全球尋找第二座《阿凡達》哈利路亞懸浮山原型的懸賞者”露面,將武陵源區(qū)袁家界村“原住居民”獎勵給他的人民幣一萬元獎金捐獻給了社會,其中有“乾坤柱”的護林員、“希望工程”和海地地震災民。
凸顯“文化缺失”
現在看來,不管掙到的“眼球”有多少,張家界旅游的“阿凡達營銷”仍然是一個失敗的案例。
“出位”的“惡搞”,跟在景區(qū)隨地吐痰一樣讓人難受。更名事件發(fā)生的第三天,湖南紅網、北京環(huán)球網的網絡調查數據顯示,持反對態(tài)度者均占絕大多數,分別為70.94%和91.9%,而表示支持的僅為20.63%和5.1%。
事實上,張家界旅游對外營銷的成功案例不少。僅以2009年為例,就有“新疆達瓦孜傳人賽買提挑戰(zhàn)天門山”、“釋迦牟尼佛舍利‘安家’天門山寺”、“2009國際鄉(xiāng)村音樂周”、市長以“卡通形象”代言“音樂周”、大型山水實景音樂劇《天門狐仙——新劉?抽浴肥状喂莸,可以說是“好戲連臺”。當年,張家界游客接待量達到1900萬人次,旅游總收入首次突破百億元大關。
今年1月初,張家界面向全國網友發(fā)出“有獎挑刺”邀請,以錘煉“世界旅游精品”。不料,“乾坤柱”更名事件走火入魔,成了網內網外應者云集的第一根“刺”。
“挑刺者”們說得極明白,“哈里亞路”翻譯為中文,即“贊美主”、“贊美上帝”!斑@里頭隱藏著一種巨大的文化不自信”,“這里隱藏著一種巨大的可笑”。
當地官員曾描述張家界“一流的旅游資源,二流的城市建設,三流的服務質量”的現狀,現在看來,還要加上一條:“末流的文化建設”。這個“文化”,不是當地原住的土家族民風民俗,而是旅游管理者的人文精神,或旅游行業(yè)的文化建設。
一位學者表示,從張家界在原生態(tài)自然保護區(qū)內修建索道、賓館,導致生態(tài)環(huán)境嚴重破壞,曾招致聯合國世界自然遺產保護組織的“停牌”警告這一點看,將“乾坤柱”更名為“哈利路亞山”,根子都在“文化缺失”。(龍巨瀾)
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