取500元ATM機吐出800 銀行欲獎勵指出漏洞儲戶
2008年03月10日 16:23 來源：大河網(wǎng)-大河報 
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發(fā)表評論 本想取500元錢，沒想到ATM機竟吐出了800元錢。宋女士決定將多取出的300元錢歸還銀行，但她想弄清楚ATM機為啥會多吐錢。
宋女士說，昨天中午12時，她到文化路與豐產(chǎn)路交叉口東約50米路南的光大銀行一營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)的一臺自動提款機上取錢。當她按下取500的鍵后，自動提款機響了好大一會兒，不吐錢也不吐卡。“卡不會被吞進去吧？”宋女士忙把工作人員喊來。一名保安告訴她，那臺機器反應慢，讓她耐心等待。等了一會兒，終于吐錢了。她拿起錢一數(shù)，“哇！800元”！
“我以為按錯了，又查詢了一下明細，結果的確只扣了500元。我給旁邊銀行的工作人員留下卡號和電話，等他們查清了我再還給銀行�！彼闻空f，“多余的錢不是我的，我肯定會歸還銀行，但自動提款機出現(xiàn)這樣的問題，銀行是否應該給我一個說法？”昨天下午，記者來到該網(wǎng)點，發(fā)現(xiàn)宋女士取款的那臺ATM機已貼上了“機械故障，暫停使用”的封條。
隨后，記者咨詢了光大銀行鄭州分行電子銀行部總經(jīng)理助理楊先生。楊先生說，他們已將出問題的自動提款機進行了封存。目前，他們正組織工作人員對出問題的提款機進行清點，以確認到底有多少人從該取款機內(nèi)多取了錢。他們還對及時向銀行反映自動提款機出問題的儲戶表示感謝，將聘請該儲戶當銀行的義務監(jiān)督員，“儲戶及時指出了機器的漏洞，我們將對其進行獎勵�！�(李一川 寧田甜 魏浩）
【編輯:吳歆】
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