傷殘軍人買半價車票乘車，不料卻遭到客車售票員一路冷嘲熱諷和刁難。類似的事情在生活中也時有發(fā)生，但目前我區(qū)尚無相關法規(guī)細則來約束司機和售票員的這種不敬行為。
昨日，本報接到一位讀者的來信。信中寫到：“我是一名傷殘軍人，5月16日下午從南門
汽車站乘坐到吳忠的客車，在車站買了半價車票。可上車后，售票員就開始嘮叨，說她倒霉透了，一車人就有兩個半價票，影響了她的生意。等到剪票時，看到我的半價票，又說我們這些人賊得不得了，專門挑好車坐，拿著證不去坐普客。還刁難我……”售票員的刁難和嘲諷最終被同車另一名持傷殘證的乘客制止，但當天的遭遇卻讓這位傷殘軍人至今心里犯堵。
根據國家相關法規(guī)的規(guī)定，因公傷殘軍人憑傷殘軍人證可免費乘坐市內公交車，乘坐長途客車享受半價車票。就此，昨日記者采訪了銀川市交通運輸管理處南門汽車站辦公室的勉所長。他告訴記者，客車大都是私人所有，因受經濟利益驅動，司機和售票員往往不情不愿搭載享受車票優(yōu)惠的乘客，甚至刁難他們。發(fā)生這種情況，乘客可向運管部門投訴。但乘客投訴后運管部門如何處理？勉所長表示，由于目前沒有相關法規(guī)細則來明確管理類似的不敬行為，運管部門只能核實后，向車輛所屬公司通報情況，對司機和售票員進行批評教育。(記者金蘭）
