中新網(wǎng)12月10日電 據(jù)美國星島日報(bào)報(bào)道，聯(lián)想電腦并購全球第三大個人電腦生產(chǎn)商IBM個人電腦業(yè)務(wù)的消息引起世界嘩然，在硅谷的華人中也引起廣泛討論。
硅谷科技與業(yè)界人士普遍認(rèn)為此舉對雙方都有利，創(chuàng)造雙贏。唯IBM品牌愛用者感到非常失望。
相對于一般大眾的驚奇，硅谷科技人士多半肯定這筆交易對兩家公司所造成的雙贏局面，不但可以讓市場百分之百專注于中國聯(lián)想電腦獲得進(jìn)軍全球的渠道，也讓IBM擺脫個人電腦業(yè)務(wù)的賠錢夢魘。
IBM的PC只剩空牌子
坊間有人批評IBM此舉將自毀前程，多年經(jīng)營的個人電腦品牌拱手讓人，不僅讓死忠愛好者大失所望，轉(zhuǎn)向其他電腦品牌，也有可能像Ericsson將手機(jī)座臺業(yè)務(wù)賣給Sony一樣，失去該產(chǎn)品的名聲。
龍脈創(chuàng)投公司董事長趙光斗認(rèn)為，經(jīng)營品牌的最終目的是賺錢，IBM撐著賠錢的個人電腦品牌已經(jīng)撐得太久了。他說，IBM賣掉個人電腦業(yè)務(wù)不僅可以讓損益表的虧損減少，把握時(shí)機(jī)把不值錢的個人電腦品牌，換成一家將有更高成長的個人電腦公司之部分持股，怎么不是個好投資呢﹗
趙光斗說，IBM個人電腦業(yè)務(wù)的現(xiàn)有資產(chǎn)只是個空牌子，IBM的電腦都外包制作，IBM握在手上的只有品質(zhì)與服務(wù)。
IBM需要壯士斷腕
美洲中國工程師學(xué)會舊金山分會方玉山解讀說，IBM的個人電腦銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)不行，需要放棄，應(yīng)集中火力在對企業(yè)界提供技術(shù)軟體服務(wù)與服務(wù)器業(yè)務(wù)上。聯(lián)想是中國最大的個人電腦生產(chǎn)商，接掌IBM的個人電腦業(yè)務(wù)可以發(fā)揮專長，有利聯(lián)想進(jìn)入世界市場，此交易對雙方都有好處。
適逢設(shè)計(jì)電子付費(fèi)系統(tǒng)的北京通融通科技公司市場行銷副總裁余晨在硅谷，他表示，相信五到十年內(nèi)，聯(lián)想會成為全球性品牌，就像日本的SONY與韓國的SamSung成為國際品牌一樣。
“這是中國的第一家，”余晨說，“中國的科技公司幫很多品牌代工，或是提供專利與技術(shù)，很多公司想要建立自己的品牌都沒有成功，只有聯(lián)想成功地把專利、技術(shù)與品牌打出知名度來�！�
聯(lián)想面對諸多挑戰(zhàn)
評論家指出，聯(lián)想并構(gòu)IBM個人電腦業(yè)務(wù)將帶來經(jīng)營方面的挑戰(zhàn)，首先，發(fā)展中國家企業(yè)購買發(fā)達(dá)國家企業(yè)的業(yè)務(wù)，將無可避免地營運(yùn)成本。其次是兩家公司迥然不同的文化如何讓這起“婚姻”圓滿合一。還有，IBM個人電腦業(yè)務(wù)的主要客戶為企業(yè)體，聯(lián)想的個人電腦業(yè)務(wù)有六到七成為個人消費(fèi)者，聯(lián)想是否能順利接收IBM的企業(yè)主客戶﹖
針對很多人反對此并購的原因是質(zhì)疑聯(lián)想是否有能力做到IBM廣受贊譽(yù)的頂尖售后服務(wù)，美國的客戶會愿意打電話到中國找客戶服務(wù)嗎﹖
余晨說，現(xiàn)在的客戶服務(wù)都是采用800免付費(fèi)號碼，而且外包到印度去做，總部在中國并不影響全球客戶服務(wù)的品質(zhì)。
在文化差異方面，余晨說，聯(lián)想近來已經(jīng)慢慢變化，逐漸往國際接軌，企業(yè)文化國際化不是一件難事，需要的只是時(shí)間。至于聯(lián)想的客戶群與IBM客戶群不一樣，余晨認(rèn)為，聯(lián)想今后需妥善地聯(lián)系IBM現(xiàn)有的企業(yè)客戶，維系好關(guān)系。
對于聯(lián)想與IBM個人電腦業(yè)務(wù)合并可能出現(xiàn)的困難，余晨說，合資企業(yè)很少有成功的，失敗的可能性不是沒有，但聯(lián)想購買IBM個人電腦業(yè)務(wù)帶來的利益很大，讓聯(lián)想走向全世界，如此吸引人的利益值得冒險(xiǎn)。
