中新網(wǎng)11月17日電 16日，深圳市質(zhì)監(jiān)局、市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院標(biāo)準(zhǔn)化專家的評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)中國(guó)首個(gè)保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)將于近日發(fā)布。
深圳商報(bào)的報(bào)道說(shuō)，即將發(fā)布的保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系將包括保安服務(wù)質(zhì)量、保安服務(wù)評(píng)價(jià)等系列標(biāo)準(zhǔn)。按照標(biāo)準(zhǔn)，保安將分為“看家”的初級(jí)標(biāo)準(zhǔn)保安，有著特殊技能能應(yīng)付各種突發(fā)事件的特種保安，既能維護(hù)治安、又能充當(dāng)司機(jī)或翻譯的多功能保安三種。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，保安人員必須具備基本的業(yè)務(wù)技能條件和文化條件，掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能；具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處理問(wèn)題能力。保安員必須具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)。在身體條件方面，男性保安員身高須在1.70米以上，女性保安員身高須在1.63米以上。標(biāo)準(zhǔn)特別規(guī)定，文身者不能做保安。
標(biāo)準(zhǔn)要求保安員除不宜或不需要著裝的情形外，工作時(shí)間必須著保安制服，并按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。因私外出時(shí)應(yīng)著便服。保安制服不準(zhǔn)與便服混穿。保安員必須愛(ài)護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志，嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈(zèng)送或借給他人。
標(biāo)準(zhǔn)要求保安員糾正違章時(shí)，必須先行舉手禮。保安員著裝外出工作、值勤和出入公共場(chǎng)所時(shí)，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露怠?蘇海強(qiáng)黃基堯）
