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　　涉及聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果、索尼等品牌，目前僅少數(shù)廠家出臺解決方案　

　　據(jù)廣州日報報道　著名的顯卡廠商NVIDIA顯卡出現(xiàn)問題的事件日前終于有了真實的說法：NVIDIA承認部分G84和G86系列筆記本電腦顯卡出現(xiàn)問題，并準備了2億美元的應(yīng)急資金，電腦制造商惠普和戴爾證實了此事，并給出了解決方案�！�

　　業(yè)內(nèi)預(yù)計，受到影響的筆記本電腦達到1800萬臺，涉及惠普、戴爾、聯(lián)想、蘋果、索尼和其他筆記本生產(chǎn)商的多種型號的筆記本電腦。　

　　惠普戴爾給出解決方案　

　　NVIDIA聲明，已準備2億美元用于這一事故。如果召回這些筆記本，就算NVIDIA出資2億美元，而另一半費用將由OEM廠商支付。這意味惠普、戴爾和聯(lián)想等筆記本生產(chǎn)商都需要拿出數(shù)千萬美元。于是，PC廠商們尋找到了一個折中方法：更新BIOS，增加筆記本風(fēng)扇的頻率，穩(wěn)定GPU溫度�！�

　　不過，一業(yè)內(nèi)專家稱，這些解決方法(在BIOS里強制開啟風(fēng)扇)只是降低溫度的變化率，以求延長芯片的壽命，“就是‘挨’過一年的保修期”。這方法不僅治標不治本,而且對電池耐力有很大的影響，對買了相關(guān)產(chǎn)品的用戶來說是相當不負責(zé)的態(tài)度。　

　　部分臺灣渠道廠商已經(jīng)要求上游顯卡廠商召回GeForce　8600/8400桌面顯卡，但目前沒有任何回應(yīng)。到目前為止，除惠普、戴爾之外，其他筆記本電腦廠商并沒有對此給出反饋意見。但從用戶反饋看，受影響的顯卡型號主要為：G84系列8300GS、8400GS、8400M　G、8400M　GS、8400M　GT和8500GT；G86系列8600GS、8600GT、8600GTS、8600M　GS、8600M　GT和8700MGT�！�

　　1800萬臺筆記本受影響　

　　7月初，NVIDIA突然宣布，為解決某款筆記型電腦芯片產(chǎn)品的故障問題，將預(yù)留1次性支付費用，金額高達1.5億—2億美元。由于NVIDIA并未說明責(zé)任歸屬、原因及內(nèi)建瑕疵筆記型電腦(NB)晶片機種型號，令外界開始不斷揣測。　

　　英國一專業(yè)網(wǎng)站挖出線索后表示,G84和G86共享的ASIC使用的黏著材料(之類的)在熱膨脹系數(shù)上和其他組件不相同,導(dǎo)致每次的收縮膨脹都會讓鍵結(jié)松脫一點，長久下來當然芯片就廢了。經(jīng)常性的加溫減溫會讓問題更加快速顯現(xiàn)出來,這大概也是為什么NVIDIA先前只說筆記本電腦的原因：筆記本為了省電，經(jīng)常會調(diào)控CPU和GPU，因此溫度變化遠比開了就一直熱著的桌上型GPU要劇烈�！�

　　NVIDIA承認，部分G84和G86系列筆記本顯卡的核心/封裝材料組合存在瑕疵，如果核心溫度變化起伏比較頻繁，就可能會引發(fā)故障，出現(xiàn)多重圖像、隨機字符、縱橫線條、沒有視頻信號等一種或多種現(xiàn)象�！�

　　NVIDIA亞太區(qū)公關(guān)經(jīng)理魏鳴表示，只有一小部分已經(jīng)出貨的筆記本芯片組出現(xiàn)質(zhì)量問題，而臺式機產(chǎn)品不受影響。但至今，NVIDIA仍未透露具體哪些產(chǎn)品受此影響�！�

　　不過，在過去一年半里，全球估計售出了1800萬臺配置NVIDIA　G84和G86系列顯卡的筆記本，它們都面臨較高的顯示出錯幾率�；萜铡⒋鳡�、聯(lián)想、蘋果、索尼和其他筆記本生產(chǎn)商的多種型號的筆記本都受到影響。　

　　本地連線　

　　聯(lián)想:　不知是否用了問題產(chǎn)品　

　　昨日，記者聯(lián)系了聯(lián)想武漢分公司公關(guān)負責(zé)人，該負責(zé)人表示，目前對聯(lián)想筆記本是否采用NVIDIA芯片故障產(chǎn)品還不清楚，也沒有接到相關(guān)通知。　

　　該負責(zé)人稱，尚未接到因G84和G86系列顯卡核心導(dǎo)致的類似問題出現(xiàn)，且聯(lián)想對于上游供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品會有嚴格篩選取樣。該負責(zé)人稱，聯(lián)想部件的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)于業(yè)內(nèi)標準,如果有質(zhì)量問題他們會及時為用戶解決�！�

　　惠普　

　　符合條件可免費修理　

　　“對使用已知有故障的　NVIDIA　芯片的所有惠普筆記本產(chǎn)品，我們采取了相應(yīng)措施�！被萜障嚓P(guān)負責(zé)人表示，已啟動了客戶計劃，并第一時間通知了相關(guān)筆記本電腦型號的注冊客戶�！�

　　記者登錄惠普公司網(wǎng)站，在“支持與故障解決”　欄目看到了惠普給客戶的建議，并列出了相關(guān)產(chǎn)品的編號。

　　戴爾　提供12個月額外服務(wù)　

　　除公布NVIDIA芯片故障產(chǎn)品型號、希望用戶迅速更新BIOS外，戴爾還于本月19日在公司博客再次發(fā)表聲明，會對NVDIA顯卡問題提供12個月的額外服務(wù)。并計劃對全球所有因　NVIDIA顯卡問題受影響的客戶，額外提供12個月的有限保修(累計保修期最多不超過自購買之日起的60個月)�！�(記者　楊金妮)