“中石化無意價格戰(zhàn)。”昨天，中國石化北京石油分公司新聞發(fā)言人朱汪友首次正式回應了外界關注的“中石油促銷事件”。該發(fā)言人表示，讓利消費者的方式除了價格外還有提供性價比更有競爭力的產(chǎn)品和服務，中石化就是選擇了后者。
自從中石油3月8日在北京宣布進行為期一個月的促銷以來，京城成品油市場最大供應商——中國石化北京石油分公司的一舉一動備受外界關注。其間有關中國石化北京石油油價調(diào)整的各種消息不斷傳出，但隨即被證明是假的，直到昨天該公司新聞發(fā)言人的對外表態(tài)。
朱汪友表示，根據(jù)國家相關規(guī)定，成品油零售商可以在發(fā)改委制定的成品油中準價的基礎上進行上下8%的價格浮動，并自行定價銷售，降價促銷是企業(yè)的自主經(jīng)營行為。這位新聞發(fā)言人說，中石化之所以沒有選擇通過價格優(yōu)惠直接回應，是因為和有限的價格優(yōu)惠相比，完善的產(chǎn)品和服務對于消費者更為重要。
朱汪友向記者透露，中國石化北京石油分公司已經(jīng)制定了產(chǎn)品和服務兩大升級計劃，來應對對手降價可能帶來的影響。在產(chǎn)品升級上，繼過去三年連續(xù)在全國率先推出98號成品油、歐3標準的成品油后，北京石油已經(jīng)計劃從今年5月開始向北京市公交系統(tǒng)提供符合歐4標準的成品油，在2008年奧運會之前，中國石化北京地區(qū)所有自營加油站都能提供達到歐4標準的成品油。該公司目前正在對200余座加油站進行升級改造，改造后這些加油站環(huán)境和服務種類、加油時間都比現(xiàn)在有大幅度改善。
不僅如此，北京石油還計劃在2008年奧運會前推出自助加油服務，屆時，車主自己就能完成加油付費所有程序。在服務方面，北京石油目前正在加緊和麥當勞合作開發(fā)加油站快餐項目以及自有24小時便利店項目，其中快餐店已經(jīng)建成一座，今年還將會有新餐廳面市。便利店預計也會突破百家。
與此同時，中國石化還和金融機構(gòu)合作，在城區(qū)加油站設置ATM自動取款機和POS機刷卡買油業(yè)務，目前城區(qū)內(nèi)已經(jīng)有十幾座加油站裝有取款機。而未來，中國石化還將在加油站推出境外銀行卡的消費服務。此外，該公司還進一步細化了此前中國石化的加油卡積分回報的相關活動細節(jié)。
“從目前我們收集的銷售數(shù)據(jù)看，這些舉措得到了市場認可。”朱汪友向記者表示，目前中國石化北京石油分公司加油站的銷售量同比都有所上升，其中在一些成品油社會消費量大的地區(qū)該公司加油站的銷售量還要高于社會平均增長幅度。
“中石化的這種選擇沒有任何問題，問題的關鍵在于如何讓消費者能夠感受到這些服務�！弊蛲�，一家石油銷售公司的人士向記者說，從這個角度說，北京石油面對的挑戰(zhàn)更大。(記者廖奇)
