北京市工商局表示：股民基民不受消法保護
2008年03月24日 08:46 來源：新京報 
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發(fā)表評論 股民基民因突然停電、斷網(wǎng)交易失敗，其損失能否依據(jù)《消法》來賠償？北京市工商局有關(guān)負責人在做客首都之窗時表示，股民基民不是消費者，其投資行為不受《消法》保護。
現(xiàn)在通過網(wǎng)上看盤交易的股民基民很多，但由于網(wǎng)絡(luò)帶來的一些局限，有時候會出現(xiàn)突然停電斷網(wǎng)的現(xiàn)象，使股民和基民交易失敗。
市工商局消保處負責人指出，股民、基民的行為從嚴格意義上說最終目的是一種投資經(jīng)營行為，不算消費者，因此不在消費者權(quán)益保護范疇之內(nèi)，不適用于《消法》保護。不過，如果網(wǎng)絡(luò)運營商在服務(wù)過程中出現(xiàn)斷電、斷網(wǎng)，股民基民還是可以通過其他法規(guī)來要求賠償損失的。
市工商局12315投訴舉報中心也表示，因為股民基民不算是消費者，類似投訴一般不受理。但有一個特例，就是網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家，因網(wǎng)絡(luò)問題服務(wù)器中斷，導致玩家虛擬財富丟失，這類消費行為是受理的。
已經(jīng)加入炒股行列1年有余的謝女士說，股民往往很難嚴格區(qū)分是消費者還是投資者，比如股民在炒股過程中購買炒股書籍，在上網(wǎng)炒股時網(wǎng)絡(luò)費用是自己花錢使用的，這從某種意義上講也是消費。(廖愛玲)
【編輯:祁智】
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