“廣州組團(tuán)社太愛做低價(jià)團(tuán)了，如果不加以遏制，南非旅游剛剛起步就要‘爛市’了�！弊蛱焐衔纾�10多家南非地接社隨同南非旅游局來到廣州推介旅游，不少南非地接社向記者這樣抱怨道。
壓成本制作“低價(jià)團(tuán)”
在中國公民出境游目的地中，非洲正在逐漸成為市場的“新寵兒”，但剛剛起步的南非旅游卻走入了困境：一方面是花費(fèi)驚人的公務(wù)團(tuán)；另一方面是組團(tuán)社拼命壓低成本的“低價(jià)團(tuán)”。
據(jù)南非正中旅游的郭淑麗介紹，目前南非共有16家地接社擁有接待入境旅游的資格，也就是說所有到南非旅游的旅游團(tuán)都要由這16家地接社來接待。南非成為中國游客旅游目的地后，各個(gè)地接社開始加速進(jìn)入中國市場，僅昨天上午，其中10多家的代表就隨同南非旅游局來廣州做旅游推介。
“在南非8天的食住，卻只給我們2000元！你說我們怎么去保證質(zhì)量？”南非正中旅游的梁正忠見到記者便抱怨說：“什么價(jià)格的團(tuán)就只能有什么樣的質(zhì)量，與老外們相比，中國游客的住宿、餐飲、車隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)就要差上一大截。”
為何要接受組團(tuán)社如此低的報(bào)價(jià)？“比如有A、B、C三家地接社，”同是南非地接社的平安旅游潘紀(jì)平插話說：“廣州組團(tuán)社先給A商量地接的價(jià)格是10000元，然后讓B報(bào)價(jià)，B要想做生意只能做9000元，接著又讓C報(bào)價(jià)，C要想做只能報(bào)8000元……到最后，優(yōu)質(zhì)的地接社全部被淘汰，就只剩下愿意做低價(jià)團(tuán)的地接社了。但這些地接社為了保證利潤，只能在服務(wù)質(zhì)量上‘缺斤少兩’，降低接待的層次。”
非洲游報(bào)價(jià)高得驚人
這種現(xiàn)象普遍嗎？“非常普遍！”另一家在南非做酒店的中國區(qū)推廣專員金曉旭這樣回答記者。
記者昨天查詢旅行社的報(bào)價(jià)發(fā)現(xiàn)，非洲旅游團(tuán)的報(bào)價(jià)卻高得驚人，東非、肯尼亞的旅游團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)在16000元左右，而加游南非的報(bào)價(jià)則高達(dá)2萬多元。梁正忠表示這個(gè)價(jià)格確實(shí)有點(diǎn)高，不過主要可能是由于機(jī)票價(jià)格貴，比如簽證要600元，來回稅費(fèi)要1500多元，機(jī)票價(jià)格也要6000元以上，這些加在一起就上萬元了，還有其他一些不確定性的因素。
那么中國游客參加這樣的旅游團(tuán)到南非旅游能得到什么樣的體驗(yàn)?zāi)�？“肯定不如外國游客了，”金曉旭告訴本報(bào)記者，“前段時(shí)間一個(gè)朋友問我去南非選擇哪個(gè)組團(tuán)社，我問了所有組團(tuán)社竟然發(fā)現(xiàn)，在穿越森林時(shí)沒有一家組團(tuán)社安排乘坐敞篷車，都是安排封閉大巴，但在封閉大巴里能看到什么？”
低價(jià)團(tuán)適應(yīng)市場需求？
記者昨天咨詢了幾個(gè)推出南非游的廣州組團(tuán)社，但他們均一口否認(rèn)故意設(shè)計(jì)了低價(jià)團(tuán)，“市民去非洲旅游愿意掏多少錢？”一旅行社負(fù)責(zé)人說：“像現(xiàn)在這樣的團(tuán)隊(duì)一般都要2萬元左右了，如果品質(zhì)稍微高一些，可能要3萬元、甚至4萬元，哪個(gè)市民愿意掏這么多錢去非洲旅游？現(xiàn)在設(shè)計(jì)這樣的旅游團(tuán)正是迎合市場的需求�！�
但有專家擔(dān)心，如果低價(jià)團(tuán)橫行可能會(huì)波及整個(gè)南非旅游的形象，旅游關(guān)鍵是體驗(yàn)，南非的風(fēng)景即使再漂亮，如果吃飯、住宿等什么都比老外差，肯定會(huì)打擊游客的積極性。(記者 王飛）
