發(fā)表評(píng)論 “我的車明明在‘保修期’內(nèi)，可輪胎爆裂為什么4S店拒絕免費(fèi)更換呢？”近日，車主李先生氣憤地說(shuō)。記者從長(zhǎng)春幾家4S店了解到，雖然廠家都會(huì)提供長(zhǎng)度不一的保修期，但目前車主對(duì)“保修期”的認(rèn)識(shí)還是片面的，對(duì)“保修期”的具體細(xì)節(jié)并不清楚。長(zhǎng)春市瑞德汽車銷售有限公司技術(shù)總監(jiān)鄒波表示：“消費(fèi)者很容易把‘保修期’誤認(rèn)為是車身所有部件都保修，實(shí)際上，車輛的‘保修期’都是有前提條件的。”
易損件不予賠償
車輛“保修期”內(nèi)保修的部件主要包括：發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器總成、懸掛系統(tǒng)等，像車門(mén)把手、車燈、雨刮、剎車片、輪胎等易損件，由于很難界定是使用不當(dāng)還是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而造成的損壞，廠家是不會(huì)保修的，即使提供保修也是縮短了保修期限。
解讀：由于不同品牌車型質(zhì)保范圍不同，車主在保修期內(nèi)尤其要注意易損件的保修期限，特別是那些易壞的塑料部件。
“過(guò)期”保養(yǎng)車主要自掏腰包
為了保證車輛正常使用，汽車廠家都規(guī)定車輛在行駛一定里程后必須檢測(cè)、保養(yǎng)、更換機(jī)油，但如果車主在超過(guò)廠家規(guī)定的保養(yǎng)周期時(shí)去保養(yǎng)，即使車輛還在“保修期”內(nèi)，車主也只能自掏腰包，因?yàn)槠噺S家規(guī)定：未按規(guī)定進(jìn)行定期保養(yǎng)則視為自動(dòng)放棄質(zhì)量擔(dān)保權(quán)�！ �
長(zhǎng)春某汽車4S店工作人員周明表示，車主必須在車輛保養(yǎng)周期到來(lái)前及時(shí)進(jìn)指定維修店保養(yǎng)，并使用廠家指定的零部件和油品。如果因車主耽誤保養(yǎng)而造成車輛故障，即使在保修期間，廠商也不會(huì)給予免費(fèi)維修的。
解讀：在非指定維修企業(yè)修車、更換非指定油品，一旦更換后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，廠家也是拒絕保修的。
認(rèn)真閱讀《保養(yǎng)及維修手冊(cè)》
買(mǎi)車后車主一定要認(rèn)真閱讀《保養(yǎng)及維修手冊(cè)》，其中的條款既是您在保修期內(nèi)享受保修的依據(jù)，也能讓您明確哪些部件能賠哪些部件不能賠。某款品牌汽車《保養(yǎng)及維修手冊(cè)》第6頁(yè)就規(guī)定：“火花塞、保險(xiǎn)絲、燈泡、制動(dòng)蹄片和離合器摩擦片、隨車工具等，只有由于材料質(zhì)量或工藝缺陷而造成的零部件損壞屬于保修范圍，質(zhì)量保證期限為一個(gè)月或2000公里，對(duì)于零部件缺少維護(hù)所造成的失效或損壞不包括在質(zhì)量保證范圍內(nèi)�！�
解讀：什么能賠什么不能賠《保養(yǎng)及維修手冊(cè)》寫(xiě)得很清楚，而實(shí)際上很多車主并沒(méi)有認(rèn)真閱讀或者從未閱讀手冊(cè)，可見(jiàn)《保養(yǎng)及維修手冊(cè)》的重要。
安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)吉林分公司工作人員建議車主：既然汽車廠家“保修期”有局限，車主完全可以適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)公司的商業(yè)險(xiǎn)和附加險(xiǎn)，以彌補(bǔ)其不足。(邢憶寧）
|
請(qǐng) 您 評(píng) 論 查看評(píng)論 進(jìn)入社區(qū)
本評(píng)論觀點(diǎn)只代表網(wǎng)友個(gè)人觀點(diǎn)，不代表中國(guó)新聞網(wǎng)立場(chǎng)。
|
圖片報(bào)道 |
更多>> |
|
