中新網(wǎng)7月12日電 北京市應(yīng)建立專門的價格認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對物業(yè)服務(wù)收費水平進(jìn)行評估，供物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主選擇和協(xié)商。據(jù)《京華時報》報道，11日，北京市政協(xié)發(fā)布《關(guān)于北京市居住小區(qū)物業(yè)管理問題的調(diào)研報告》，據(jù)悉，該報告已經(jīng)北京市政協(xié)常委會審議通過，并將以建議案的形式提交市委市政府參考。
調(diào)研報告指出，由于種種原因，北京市物業(yè)糾紛日益增多，業(yè)主委員會組建難、物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)不到位、政府職能缺位、法律法規(guī)不完善等問題，影響了市民生活和社會安定，已成為社會各界普遍關(guān)注的焦點。為解決物業(yè)管理方面的問題，市政協(xié)經(jīng)過調(diào)研將向市委市政府支招，提出解決物業(yè)問題的辦法。
調(diào)研報告建議，北京市應(yīng)確定物業(yè)服務(wù)項目的分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立專門的價格認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對物業(yè)服務(wù)收費水平進(jìn)行評估，供物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主選擇和協(xié)商，建立“質(zhì)價相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的物業(yè)服務(wù)和收費價格體系。
其他建議
街道應(yīng)設(shè)物業(yè)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)
報告指出，要建立糾紛調(diào)解機(jī)制，形成政府部門、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會、物業(yè)行業(yè)協(xié)會、社區(qū)居委會等多元化協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理糾紛的機(jī)制。建議在街道辦事處設(shè)立物業(yè)管理糾紛專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)，為居民提供便捷周到的法律服務(wù)，對居民、業(yè)主之間的物業(yè)管理糾紛進(jìn)行調(diào)解，及時化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。
普查開發(fā)建設(shè)遺留問題
調(diào)研報告建議，政府主管部門進(jìn)行全面普查，重點對存在物業(yè)糾紛小區(qū)的房屋質(zhì)量、配套設(shè)施、權(quán)屬界定及規(guī)劃變更、合同規(guī)范等問題，有針對性地提出解決措施。
簡化業(yè)主委員會組建程序
有關(guān)部門要研究制定業(yè)主大會的成立流程，簡化業(yè)主委員會的組建程序，解決業(yè)主難找以及由于時間原因湊不到一起的問題。此外，要研究社區(qū)民主自治方式及業(yè)主委員會運作問題，提出符合北京實際情況的《組建業(yè)主委員會指導(dǎo)意見》，解決業(yè)主委員會的定位、監(jiān)督、資金來源、成員組成等問題。制定《議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》、《選舉辦法》、《參選委員條件》等規(guī)范文本。(趙升)
